SOPORTE / ENTREGA
Políticas de entrega
Las entregas y retiros se coordinan según disponibilidad, sucursal y datos suministrados por el cliente.
Prodacom gestiona entregas y retiros según la disponibilidad del producto, la sucursal seleccionada y la información suministrada por el cliente. Antes de confirmar una orden, recomendamos verificar los datos de contacto y la dirección de entrega cuando aplique.
Los pedidos pueden manejarse mediante retiro en sucursal o delivery, según las opciones disponibles al momento de la compra. En caso de delivery, el cliente debe proporcionar país, provincia o departamento, ciudad, barrio o sector, dirección completa y cualquier referencia necesaria para ubicar el destino.
Las entregas están sujetas a validación de pago, disponibilidad de inventario y cobertura logística. Prodacom podrá contactar al cliente para confirmar datos antes de despachar el pedido.
Retiro en sucursal
El retiro se coordina con la sucursal seleccionada y puede requerir confirmación previa de inventario y pago.
Delivery
El delivery depende de cobertura, disponibilidad operativa y datos completos del destino.
Validación de datos
Prodacom podrá confirmar nombre, teléfono, dirección y referencias antes de despachar un pedido.
Tiempos estimados
El tiempo de entrega puede variar según disponibilidad, ubicación, horario, validación del pago y condiciones operativas.
Responsabilidad del cliente
El cliente debe suministrar datos correctos, estar disponible para la entrega y revisar producto, factura y accesorios al recibir.